Kliento fonas:
Kuriant naują projektą, ilgalaikiam amerikiečių klientui reikėjo cilindrinio ritinėlio guolio su „juodo paviršiaus apdorojimu“. Šis specialus reikalavimas yra pagerinti atsparumą korozijai ir produkto išvaizdos nuoseklumui, atsižvelgiant į aukštus projekto standartus. Kliento poreikiai yra pagrįsti kai kuriais cilindriniais ritinėlių guolių modeliais, kuriuos mes anksčiau pateikėme, ir jie tikisi atnaujinti procesą šiuo pagrindu.
TP sprendimas:
Greitai atsakėme į kliento tyrimą, išsamiai bendravome su klientų komanda ir giliai supratome konkrečius „juodojo paviršiaus apdorojimo“ techninius reikalavimus ir našumo rodiklius. Vėliau mes kuo greičiau susisiekėme su gamykloje, kad patvirtintume įmanomą gamybos procesą, įskaitant paviršiaus apdorojimo technologiją, kokybės tikrinimo standartus ir masinės gamybos planus. Techninės kokybės skyrius dalyvavo visame procese ir suformulavo griežtą kokybės kontrolės planą, pradedant nuo mėginių gamybos iki galutinio patikrinimo, siekiant užtikrinti, kad kiekvienas produktas atitiktų aukštus kliento patvarumo ir išvaizdos standartus. Galiausiai pažadėjome padėti klientui kurti šį produktą ir pateikėme išsamų techninį planą ir citatą, pateikdami tvirtą projekto pagrindą.
Rezultatai:
Šis projektas visiškai parodė mūsų profesinę jėgą ir lankstumą pritaikytų paslaugų srityje. Atidžiai bendradarbiaudami su klientais ir gamyklomis, mes sėkmingai sukūrėme „juodojo paviršiaus“ cilindrinius ritininius guolius, kurie atitinka klientų reikalavimus. Visiška techninės kokybės skyriaus kontrolė ne tik užtikrina aukštą produkto kokybę, bet ir įgyvendina išsamius kliento lūkesčius dėl technologijos, išvaizdos ir taikymo rezultatų. Sėkmingai plėtoję projektą, klientai išreiškė didelį pasitenkinimą produkto veiklos rezultatais ir rinkos atsiliepimais, dar labiau konsoliduodami abiejų šalių bendradarbiavimo ryšius.
Kliento atsiliepimai:
"Bendradarbiavimas su jumis privertė mane iš tikrųjų įvertinti pritaikytų paslaugų pranašumus. Nuo paklausos komunikacijos iki produkto kūrimo iki galutinio pristatymo, kiekviena nuoroda yra kupina profesionalumo ir priežiūros. Pasirinkę produktai, kuriuos jūs ne tik patenkinkite mūsų projekto reikalavimus, bet ir buvo labai pripažinti rinkoje. Dėkojame už jūsų paramą ir sunkų darbą ir tikitės daugiau bendradarbiavimo galimybių ateityje!"
